Ervaringen
Op deze pagina delen nabestaanden hun persoonlijke ervaringen met onze dienstverlening. Deze verhalen geven niet alleen een beeld van onze betrokkenheid en zorgzaamheid in deze moeilijke tijden, maar bieden ook troost en inspiratie voor hen die voor soortgelijke beslissingen staan.
Lees hoe wij anderen hebben geholpen een waardig en persoonlijk afscheid te realiseren, en hoe dit het verschil heeft gemaakt in hun rouwproces.
Uitstekend
Wat een geweldige begeleiding, medeleven en ondersteuning hebben we van Finesse gekregen voor, tijdens en na de uitvaart van mijn vader. Vanaf het begin tot het eind werd duidelijk verteld, uitgelegd en uitgevoerd en bij vragen kwam er snel een reactie. We voelden ons echt ontzorgd in alles. We kijken terug op een mooie uitvaart en afscheid van onze vader dat mede mogelijk is gemaakt door Finesse.
Dia en Annemarie uit Deil
Fijne liefdevolle uitvaart zoals wij voor ogen hadden .
Vanaf eerste moment stond Jeanine voor ons klaar hadden veel steun van haar ook de adviesen die zij gaf waren perfect zo als advies locatie landgoed Brakel dank je wel dit geeft nog steeds steun bij verwerking. Afscheid nemen van je geliefde is zwaar .maar door mooi afscheid kan je toch terugkijken. Ik had een mooie vrouw deze verdiende een mooi afscheid dank je wel Jeanine dat dit gegeven heb aan ons.
Albert van der Elst uit Brakel
Professioneel en betrokken
Als familie zijn wij super tevreden over de professionele begeleiding en de zeer prettige ondersteuning van Finesse (Miranda). Van begin tot einde perfect geregeld. Wij kunnen terugkijken op een liefdevol en warm afscheid. Met dank aan Miranda en Jeanine
Elly uit Beesd
We hebben een warm en mooi afscheid gehad van onze man/vader.
Jeanine Tucker... heeft ons stap voor stap begeleid bij het afscheid van mijn vader... op een rustige manier heeft ze ons geholpen en bijgestaan. Het levensverhaal dat wij besproken hadden heeft ze zo mooi verwoord... De aandacht en het regelen van alles wat we graag wilden heeft er voor gezorgd dat we met een goed gevoel terug kijken ... op het moeilijke moment van afscheid.
Familie Schelhaas uit Beesd
In één woord geweldig
Het blijft een triest evenement, maar wat is het dan fijn wanneer je je gesteund voelt en de begrafenisondernemer je goed aanvoelt. Dat was precies wat Janine van Finesse ons gaf. Mooi is ook dat wij elders verzekerd waren, dat konden afkopen en alles hebben kunnen realiseren met een reëel budget. Een absolute aanrader.
Wolter uit Zaltbommel
Professioneel, meedenkend, oplossingsgericht, zorgvuldig
We zijn erg tevreden over de professionele begeleiding. Het meedenken, het goed aanvoelen van de wensen, op juiste momenten ideeën ter tafel brengen, flexibiliteit, perfectionistisch, zijn allemaal zaken die Jeanine kenmerken. We hebben het als erg prettig ervaren en kijken er met een heel goed gevoel op terug.
Miranda uit Haaften
Persoonlijke en fijne begeleiding
Wij hebben Finesse uitvaartbegeleiding gevraagd voor de uitvaart van mijn moeder. Ezra de Haan neemt uitgebreid de tijd voor je, niets is te veel moeite. Achter de schermen regelen ze alles tot in de puntjes. Het werd mede door Ezra een prachtige, persoonlijke uitvaart. Wij hebben daardoor ook mooie herinneringen van de laatste week tot en met de uitvaart. Wij willen het hele team bedanken die daarvoor gezorgd hebben. Dankjewel!
Familie de Bruin Rumpt
Hoe fijn een uitvaart kan zijn
De uitvaart van mijn vader is heel mooi en prettig geweest mede dankzij de begeleiding van Jo-Lan. Ze had veel begrip, was rustig en voelde veel dingen heel fijn aan. Een lieve troost voor iedereen. Namens mijn moeder en rest van de familie bedankt! Een mooie herinnering.
Sabine uit Leerdam
Een heel mooi afscheid om met een heel goed gevoel op terug te kijken..
Jeanine van Finesse is zeer prettig en attent in de omvang maar ook professioneel in voorbereiding en uitvoering. De uitvaart was helemaal volgens de wensen die we in meerdere gesprekken vooraf aangegeven hadden. Ze had bv. een heel mooie presentatie gemaakt van aangeleverde foto's. Mede door haar toedoen was het een heel mooi afscheid waar ik met een heel goed gevoel op terugkijk. Bedankt, Jeanine.
René uit Geldermalsen
Geweldig hoe de begeleiding en de uitvaart was geregeld.
Vanaf het eerste contact was er een fijne en vertrouwde klik. Geen haastig (commercieel) gevoel, maar heel empatisch en goede sturing. Mijn gevoel en dat van de familie over Finesse uitvaartbegeleiding is in 1 woord samen te vatten, namelijk "Fantastisch".
Wim uit Herwijnen
Zeer professionele begeleiding
Heel prettig in de omgang. Goed bereikbaar. Veel ruimte voor persoonlijke invulling. Denkt praktisch mee met veel oog en ruimte voor jouw gevoel. Goede prijs kwaliteit verhouding met een heldere prijsregeling. Geen verrassingen achteraf.
Sue uit Deil
Het was een mooie samenwerking met Jeanine
Onze ervaring met Jeanine van Finesse Uitvaart is positief. We hebben nog nooit een uitvaart mogen regelen maar Jeanine gaf een mooie structuur aan en veel persoonlijke begeleiding. Vanaf het moment van overlijden tot aan de dag van de uitvaart was Jeanine elke dag aanwezig of alles goed ging. De uitvaart was denk ik zoals onze moeder het gewild zou hebben. Jeanine heeft veel werk gemaakt van de foto's/video die je tijdens de dienst voorbij ziet komen (niet gewoon random foto's voorbij laten komen maar een mooi bewerkte presentatie) Een dag met een lach en een traan waar onze moeder het middelpunt was. Nogmaals dank voor de goede zorgen.
Jasper uit Deil/Culemborg
Finesse (Jeanine) heeft ons ongelofelijk goed geholpen om er een onvergetelijk afscheid van te maken.
Finesse, in de persoon van Jeanine Tucker, heeft op een erg warme en persoonlijke manier gezorgd voor een onvergetelijk afscheid van onze dierbare. Steeds weer had ze gevoel voor onze wensen en niets was haar te veel. Wij zouden Finesse aan iedereen willen aanbevelen.
Frans uit Beesd
Zorgzaam, kundig en met veel empathie.
We werden tot 2 maal toe begeleid door Jo-lan. Zeer kundig, zorgzaam en met veel empathie. Dankzij haar inlevingsvermogen was de uitvaart zeer persoonlijk en ongedwongen, precies naar onze wens. Er werd veel mee gedacht voor keuzen en mogelijkheden op alle vlakken, en op de achtergrond zeer zorgvuldig uitzoekwerk in het bos van alle oude polissen. We kunnen Finesse zeker aanbevelen.
Johan uit Geldermalsen
Persoonlijke begeleiding die uitmondt in een mooie laatste eer.
Voorafgaand aan de uitvaart hebben wij hele prettige, persoonlijke gesprekken gehad. Jeanine speelde goed in op de wensen die wij hadden. Met haar goede gevoel voor ceremonie en haar ervaring en persoonlijkheid weet zij de juiste sfeer en inhoud te brengen. Hetgeen Jeanine Tucker beschrijft op haar website maakt ze meer dan waar.
Ine uit Geldermalsen
Heel prettige begeleiding in een moeilijke tijd.
Wij hebben de persoonlijke begeleiding door Jeanine ontzettend gewaardeerd. Ze gaf goede tips en ideeen op het juiste moment. Ze straalt rust uit en onderneemt actie als dat nodig en/of gewenst is. We hebben ons echt gesteund gevoeld in de dagen vanaf het overlijden tot aan het afscheid (en daarna). De totale kosten waren reëel en navolgbaar en kwamen goed overeen met de eerder afgegeven begroting.
Familie van Meteren uit Herwijnen
Cor Vermeulen uit Tiel
Miranda van Hensbergen voelde na het eerste gesprek met ons prima aan hoe mijn overleden vrouw, ik en mijn kinderen een en ander georganiseerd wilden hebben, namelijk informeel en met beide voeten op de grond. Zij heeft dat prima begeleid.
Cor Vermeulen uit Tiel
Persoonlijk, attent en zorgvuldig.
Finesse (Jeanine) heeft de uitvaart begeleid van onze moeder. Midden in de nacht gebeld en ze ging direct alles in gang zetten. Alles was tot in de puntjes geregeld, aandacht voor kleine dingen en persoonlijke wensen van alle betrokken partijen.
Jeanine is iemand die dat snel aanvoelt en ook duidelijk durft uit te spreken als iets juist wel of niet een wens was van de overledene of de nabestaanden. Ook de persoonlijke aandacht in teksten die ze mag uitspreken namens mensen is heel fijn en maakt ze misschien door haar uitstraling nog wel iets persoonlijker. Het contact voor en na het overlijden en na de uitvaart heb ik als zeer fijn beschouwt.
Elly uit Drunen/Asperen
Finesse leverde waar we behoefte aan hadden en meer!
Wij hebben Finesse gevraagd voor de uitvaart van mijn vader. En onze ervaring met met hen is geweldig! Ze nemen uitgebreid de tijd voor je, niets is teveel moeite. Achter de schermen regelen ze alles voor je, tot in de puntjes. De lokatie, de bloemen, de muziek, de slideshow, de catering, alles helemaal naar wens. Daarmee word je enorm otzorgd, want je hebt op dat moment al genoeg om mee te dealen. Kortom, perfecte begeleiding vormgegeven naar jouw eigen wensen.
Nienke uit Buurmalsen
Prettig, betrokken en zorgvuldig.
Wij belden Jeanine in het holst van de nacht na het overlijden van onze moeder. Ze kwam gelijk en heeft alles gedaan om ons te helpen. Professioneel, betrokken, sterk in de regie en met een scherp oog voor details. Ze voelde goed aan wat bij ons en bij onze overleden moeder paste, zodat we op een mooie en persoonlijke wijze afscheid van haar hebben kunnen nemen.
Inge Brakman uit Deil/Haarlem
De uitvaartceremonie was respectvol, mooi en gedenkwaardig.
De uitvaart was in detail geregeld en verliep onder haar leiding geheel volgens onze (hooggespannen) verwachtingen, respect-en liefdevol, ingetogen en in een warme familiale sfeer. Precies zoals Marga het had gewild. Jeanine had niet alleen professioneel de regie maar toonde daarbij ook persoonlijke betrokkenheid door haar gesproken teksten en een eigen mooi en toepasselijk gedicht. Zij hield op de achtergrond toezicht op de goede gang van zaken en waar gewenst tussentijds contact met de genodigden. Voor mijzelf en alle genodigden is dit droeve afscheid dan ook een bijzonder mooie en gedenkwaardige gebeurtenis geworden. Respect en dank daarvoor.
Leo uit Zaltbommel
Professioneel met persoonlijke aandacht en empathie.
Het eerste telefonisch contact was moeizaam. Daarna een heel goed herstel het geen te danken is aan de professionele, empathische zorg van Ezra de Haan. Heel goed tot en met het eind gesprek. Alle zorg werd uit handen genomen en geregeld door Ezra. Verzorgd tot in de kleinste details.
Ben uit Geldermalsen
Verzorgd en vertrouwd in emotionele periode.
Nadat DELA het liet afweten snel te komen hebben wij contact met Jeanine opgenomen en binnen 3 kwartier was ze er. Zij nam alles omtrent nazorg overledene, opbaren en uitvaart op zich. Wij hebben hem ook naar huis gehaald dagelijks kwam ze even langs. Ook bij de rouwkaart en tekst kregen we advies. De uitvaart was bijzonder mooi persoonlijk en fotoreportages op het leven van overledene.
Zij heeft in deze emotionele periode ons veel zorg uit handen genomen daarom raad ik aan, mocht het zover komen ga naar Jeanine vertrouwd en goed.
Marian Vaal uit Meteren
Goede houvast in moeilijke tijden.
Na het onverwachte overlijden van mijn vader zijn we op een goede betrokken manier begeleid. Zo waardevol in zo'n moeilijke tijd een houvast te hebben. Miranda heeft dit namens Finesse, met haar warme persoonlijkheid, op de juiste manier gedaan voor, tijdens en na de crematie.
Mariëtte uit Geldermalsen
Persoonlijke en fijne totale begeleiding.
Vanaf het 1e moment persoonlijke ontzorging en afwikkeling tot in de details. Zo fijn dat Jeanine er was om ons te begeleiden in deze onverwachte tijd, waarin wij verdrietig waren, maar toch alles snel moesten regelen. Zij ontzorgde ons bij alles, ook als wij daar niet om vroegen gaf zij tips, waardoor wij er zelf niet over hoefden na te denken of wij iets vergaten of verkeerd zouden doen wat ons daarbij rust gaf.
Alles snel, maar ook accuraat en professioneel. Prachtige presentaties en begrip voor onze wensen. Niets was te veel, altijd bereikbaar. Ook veel complimenten van de gasten over hoe alles was geregeld ontvangen, dus die hebben hetzelfde ervaren. Heel erg bedankt voor het mooie afscheid Jeanine.
Saskia uit Geldermalsen
Professioneel, bijzonder en tot in de puntjes verzorgd.
Jeanine Tucker heeft ons op een uiterst professionele wijze begeleid en ondersteund bij het regelen van het afscheid en de begrafenis van mijn echtgenoot en vader van onze twee zonen. Door haar inzet was de ceremonie tot in de puntjes verzorgd, en kijken wij allen terug op een mooi en waardig afscheid zoals ook mijn man dat gewild zou hebben! Onze dank daarvoor gaat dan ook uit naar Jeanine.
Elisabeth van Brakel-Muller uit Hedel
Wij zijn heel goed begeleid in het hectische proces rondom de uitvaart.
De uitvaartbegeleidster Miranda van Hensbergen kon heel goed bij ons aansluiten en luisterde goed naar onze beschrijving van mijn partner. Haar suggesties voor allerlei zaken waarover wij een keuze moesten maken werden zo overzichtelijk en heel passend. Het werd, mede door Miranda, een prachtige uitvaart. Bij de evaluatie hebben wij geen enkelpunt van kritiek kunnen geven. Warmte en aandacht hebben wij volop ervaren.
Wilma uit Deil
Jeanine is net een cameleon ze past zich makkelijk aan de mensen die ze helpt met de uitvaart
Vanaf het eerste app contact voelde het gelijk goed. We konden ons zelf zijn met al onze eigenaardigheden. Jeanine had een luisterd oor naar onze wensen, en maakte hier een heel mooi geheel van. Ook gaf ze suptiel haar tips zonder dwingend te zijn. Deze tips waren juist de puntjes op de i.
Corry uit Geldermalsen
Transparant, persoonlijk en zorgvuldig.
Jeanine was door onze vader al jaren vantevoren betrokken bij de crematie van onze moeder, die lang ziek is geweest. Toen mamma overleed, hoefden we Jeanine alleen maar te bellen. Op de begroting, die twee jaar eerder gemaakt was, stonden alle wensen op een A4-tje. Daardoor hoefden we over die dingen in de meest verdrietige en hectische periode niet meer te beslissen.
Jeanine wist wat we wilden en heeft ons begeleid bij wat moest gebeuren. Wij hebben zelf de kaart ontworpen; onze moeder lag thuis opgebaard in een lijkwade op een baar van wilgentenen. In plaats van een bloemstuk lag over mamma een prachtige bloemenslinger, gemaakt met bloemen uit de tuin van onze ouders. Dit kon allemaal omdat Jeanine veel ervaring heeft en een uitgebreid netwerk in de regio.
Het was voor onze vader en voor ons fijn dat wij op haar konden rekenen. Jeanine is betrokken, begripvol, zorgvuldig en transparant over kosten. Haar dienstverlening is persoonlijk en houdt niet op als de overledene gecremeerd is. Ook na de crematie was er zorg voor onze vader.
Karin en Marlies uit Buurmalsen
Uitstekend.
Wij zijn ontzettend goed begeleid door Finesse uitvaartbegeleiding. Veel ruimte voor inbreng eigen ideeën en ons werd veel regelwerk uit handen genomen, maar altijd in overleg. Ook geeft Finesse goed en snel aan wat de kosten van bepaalde zaken zijn, dan kom je niet voor verrassingen te staan.
Wij hebben een mooi, goed en warm gevoel overgehouden van de algehele begeleiding. Wat ons en de verzorgende zeer heeft getroffen was het gedicht dat werd voorgedragen bij het vertrek van het verzorgingshuis. Dat zijn de echte puntjes op de i. Veel dank aan Jeanine en Miranda.
Familie de Bruin uit Deil
Heel fijn en zeer zorgvuldig.
Fantastisch! Dankzij Jo-Lan heb ik mijn man een mooi afscheid kunnen geven, er werd goed geluisterd wat ik graag wilde en dat is in deze periode zeer belangrijk.
Yvonne uit Culemborg
Perfecte organisatie, van begin tot aan het einde.
Aan alles wordt of is gedacht. Ieder onderdeel wordt met familie doorgenomen. Zodra er veranderingen worden aangebracht komt een voorstel hoe het wel kan.
J.H. van Eeuwijk uit Leerdam
Persoonlijk, betrokken en warm.
Jeanine heeft de creamatie van mijn vader fantastisch geregeld. Als een stille kracht op de achtergrond heeft zij met de juiste woorden, juiste beslissingen en een onbeschrijfelijk gevoel voor wat wanneer nodig was echt alles perfect geregeld.
Jeanine is zeer kundig en denkt aan alles. Tevens was ze echt een rots in de branding.
Else uit Zaltbommel
Meelevend en denkt aan alles.
Uitstekende begeleiding door Jeanine. Van begin tot einde perfect geregeld. Bedankt Jeanine.
Ad uit Rumpt
Begeleiding met hartelijkheid, een luisterend oor en perfectie.
Ezra en Jeanine wat een geweldig team! Zij toonden een echte warme belangstelling. De uitvaart was perfect geregeld, zeer goede introductie van de diverse sprekers en de prachtige bloemenkrans om de kist. Complimenten ook voor de livestream opname.
Doortje uit Geldermalsen
Professioneel, persoonlijk, prettig.
We zijn ontzettend tevreden over hoe Jeanine ons begeleid heeft. Ze heeft een goed netwerk van professionele maar ook heel prettige mensen. Teksten, kaarten, bloemen, muziek en speeches worden in goed overleg geregeld. Geduld en ervaring. Vanwege Corona andere locatie (Hoge Schuur Marienwaard) uitstekende keuze. We kijken tevreden terug
Van Leeuwen uit Gellicum
Professioneel, flexibel, meedenkend, oplossingsgerichte begeleiding.
Ik heb Finesse als een fijne, zorgzame en professionele organisatie ervaren. Het contact met Jeanine verliep soepel, fijn en warm maar ook zakelijk, wat ik als prettig heb ervaren. Er was ruimte en tijd om te praten over het verlies van mijn moeder en er werd meegedacht over de invulling van de ceremonie. Waardoor we met elkaar konden werken aan een mooi afscheid.
Monique Manger uit Rumpt
Een warme begeleiding.
We zijn je heel dankbaar dat je de crematie van mijn moeder zo goed hebt begeleid. Je hielp ons met keuzes maken, maar ondersteunde ons ook en haalde zo veel mogelijk uit onze handen weg om ruimte te hebben voor ons verdriet. Als er vragen waren was je goed bereikbaar en kwam je wanneer nodig naar ons toe.
Jouw manier van begeleiding hebben wij als heel warm ervaren. Bedankt voor al je goede zorgen, we zouden je zeker aan de mensen om ons heen aanbevelen.
Familie van Zijl uit Nieuwegein